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    中国企业培训讲师
    新晋经理管理技能提升训练课程
     
    讲师:严明 浏览次数:2019

    课程描述INTRODUCTION

    新晋经理管理技能提升培训

    · 新晋主管

    培训讲师:严明    课程价格:¥4800元/人    培训天数:2天   

    日程安排SCHEDULE

    2021-06-04 广州


    课程大纲Syllabus

    新晋经理管理技能提升培训

    课程背景:
    轻松应对角色转变,做富有激情的管理者!新晋管理者,面临着由业务精英转向管理者新手,肩负着管理自我、管理他人、管理业务三大方面的责任。他们经常要打破固有思维模式,提高自身修炼,创造积极的工作环境,提升团队生命力。然而,许多新晋管理者对一下问题深感困惑——
    面对角色转变,如何在组织里继续成长、发展?
    精英员工不服管理,部分下属安于现状,怎么办?
    员工没热情,见难题就退,见责任就推,怎么办?
    针对以上问题,我们特邀原华为公司高级经理严明老师,与我们一同分享《新晋经理管理技能提升训练》的精彩课程。本课程从新晋经理的角色转变切入,明确管理者身份,进而分析塑造管理者魅力的方法,从心理上打动员工,让下属真心追随。严老师将教您运用日常管理常用的四个招式,实现下属从动机到产出的转变,与团队成员一同达成组织绩效,高效管理自我、他人和业务!

    课程收获:
    1、掌握科学授权方法,让员工目标清晰、导向明确
    2、运用管理者修炼管理能力的培养进阶模型
    3、认清员工真正的“受力点”,运用正确的激励方法
    4、了解管理者在提升企业执行力中的巨大作用
    5、运用管理者在日常管理中常用的四个招式

    课程大纲:
    一、从专业走向管理

    【常见问题与关注点】
    1、管理者都是从业务骨干提拔起来的,他们不清楚当好一个管理者还需要哪些知识、经验的积累,知识体系性差。
    2、从业务一把好手到带领一帮人干好一摊事儿,这种角色转换不容易!
    3、“我们的管理者对业务更感兴趣,对管理团队认为自己做好了、起到带头作用就是管理……”
    4、管理对企业的价值何在?管理者在组织里如何成长、如何发展?
    5、员工面前,我的形象应该是什么样子?现在很多管理者都扮演“慈父”的角色,但亲和力有用还是权威感有用?

    1、认知管理者的位置和角色
    (1)我们的团队管理面临主观与客观方面的挑战
    A、视频分析:我们面临的团队管理挑战有哪些?
    B、管理者们常见的好与惑
    (2)管理干部在企业中的位置决定管理者的胜任能力与众不同
    A、是什么原因造成了这种现状
    B、管理干部在企业架构里的位置
    C、看清组织中三种角色关系,抓住重点提升自我之道
    a、思考:中国象棋中的管理哲学
    b、管理是什么?
    c、管理、组织、领导三者的相互关系和异同
    d、管理者的动机曲线
    e、如何处理“将兵”关系:管理者的生存

    2、管理者的关键任务——从专业思维转向管理思维
    (1)管理团队的关键任务
    A、分组活动:筑塔
    (2)管理者带领团队和面临任务时必须的思考和安排好的三个关键任务
    A、把握团队方向——Guide
    B、提升团队成员胜任程度——Enable
    C、控制团队秩序——Housekeepe
    (3)管理思维与业务思维的区别:
    A、技术人员与管理者行为动机的差异:“高级工程师效应”、“老母鸡效应”、“完美主义”、“丢饭碗?;?rdquo;、“全能超人效应”、“据理力争效应”……
    B、从业务向管理转型的障碍:红脸与黑脸、管人与管事、自己动手与推动他人、刚性与弹性
    C、按住职业发展跨越按键,从技术专家走向职业经理人

    3、有效管理的价值
    (1)执行力决定企业成败重要性。
    A、管理者能量影响范围公式
    B、企业发展的核心竞争力由什么来决定?
    C、企业的执行力的涵义是什么
    a、核心竞争力的决定因素——管理者的管理能力
    b、职业化的组织意义与个人意义
    (2)优秀管理者对组织执行力的贡献
    A、管理者塑造执行力、提升团队工作效率的任务和难点

    二、让员工感觉好起来
    【常见问题与关注点】
    1、管理者的领导魅力如何塑造?
    2、我们常常提到要“人本管理”,“人本”指的是什么?
    3、除了物质激励和常见的非物质激励手段外,还有其它的激励员工的方法吗?……
    1、领导力、管理力与执行力的关系
    2、管理者修炼管理能力的培养进阶模型
    (1)基础管理素质的意义
    (2)Guide——团队目标管理
    (3)Enable——团队激励管理、团队指导管理、团队差异管理
    (4)Housekeepe——团队控制管理
    (5)管理者的“人本”导向
    3、分组研讨:“好”的感觉
    4、管理者的领导魅力即领导力的来源
    (1)员工真正的六大内在需求与领导素质的关联
    (2)员工真正的需要对绩效乘数的作用
    5、MPS模型——用管理促成员工创造价值的良性循环
    6、在管理过程中培养领导者的素质与魅力

    三、管理者日常管理常用的四个招式
    【常见问题与关注点】
    1、有专业、有能力的下属多数不听话、不好管,怎么办?
    2、团队氛围比较安逸,员工也安于此状,如何激发团队成员的狼性,让大家为组织的发展壮大献力献策?
    3、员工素质太差、太笨,怎么教都教不会,怎么办?
    4、跟员工交代任务,无论我费多大劲,现场还是老出现状况,现在的年轻人责任心真差。
    5、员工流失率较大,尤其是老员工,如何才能激励和保留企业应持续积累的精英?
    6、如何长期激发和保持团队的斗志激情,如何保证团队持续的执行效率?这个问题的前提偏偏还是中基层管理者的激励权限有限。常用激励手段都用过了,员工还是没热情,见难题就退,见责任就推,怎么办?
    7、都说要人文关怀,怎样做才能真正让员工感受到这种关怀?……

    1、从Motivation到Pefomance:员工干什么清不清楚?
    (1)管理者的授权?;丛?br /> (2)如何安排工作与指导工作
    A、案例分析:照看商店
    B、按“授权过程七步法”一次授权到位,让结果理想、员工成长
    C、视频分享:管理他人的技巧
    D、授权中的难点和行动方法解答
    a、授权中的难点1:如何选合适的人?给出多少权限?“拍脑袋”靠谱吗?
    b、授权中的难点2:员工做错了,管理者要负多少责任?
    c、授权中的难点3:员工说“*”怎么办?
    d、授权中的难点4:主动支持与被动支持的区别
    e、授权中的难点5:控制程度的把握
    D、控制的六个层次
    E、故事分享:韦陀与弥勒佛
    F、会心团体角色扮演练习:工作安排的技巧

    (3)授权核心行为技巧对创造团队“生命体征”的意义
    A、实现对员工的心态管理
    a、如何让下属在工作中主动积极,而不是被动消极?
    b、如何让下属在工作中全力以赴,而不是全力应付?
    b、如何让下属在工作中全力想办法,而不是推卸责任?
    B、团队的“生命体征”
    C、塑造富有激情的团队的出发点
    D、曹操与诸葛亮的管理模式区别和本质意义
    E、“团队智慧三角”给员工和组织带来的好处

    2、从Pefomance到esult:消除员工取得绩效的障碍
    (1)员工出错了如何指导
    A、管理者说难听话的障碍
    B、出错时员工辅导的8个步骤
    C、视频分享:如何辅导出错的员工
    D、就所犯错误达成一致中的难点
    a、管理中“牧羊犬现象”
    b、根据员工的成熟度提前安排谈话的基调
    *领导的原理
    视频分析:指挥唱诗班
    c、批评中倾听的作用与难点
    倾听的意义在于理解而非判断
    防止自传式回应:好为人师Advise、追根究底Pobe、想当然耳Intepet、价值判断evaluate
    案例分享:餐桌上的对话
    角色扮演练习:科长与小林

    d、用提问去澄清
    提问——做员工教练的基本方法
    工作现场常见问题:概括与删减
    案例分享:从推论中回溯事实、从演绎中找到事实
    如何问问题不会引起员工防卫
    (2)员工能力出问题时辅导的障碍与消除
    A、分组活动:T字之谜
    B、员工能力辅导的五字秘诀及实施难点

    3、从esult到Satisfaction——你了解你的员工吗?
    (1)相关激励理论的思考及实战修订(选读资料)
    A、案例分析:只有你能欣赏我
    B、案例分析:从登山看团队的激励
    C、阅读:上帝的惩罚
    D、案例分析:新出台的旅游奖励政策——辛伯提期望效应理论的实战应用
    (2)赞赏的力量
    A、真诚赞赏七步法
    B、视频分析:赞誉的作用
    C、三人角色练习:七步完成真诚赞赏

    (3)管理员工赞赏受点:符合人生发展的内在激励
    A、职业锚测试:是什么吸引与留住你的成员
    B、人生的三种压力与幸福感来源
    C、员工在职业的不同阶段面对的问题和特定的任务
    D、管理90后员工到底难点在哪儿?
    E、员工的内在选择与自我定位
    F、人力资源工作与员工需求的匹配
    G、员工在企业内的三维“晋升”图
    H、分组练习:你找到了最易于激励你的成员的因素吗?
    (4)赞赏的时机选择

    四、创造高效团队管理之路
    1、视频总结:有多少管理行为让员工感觉“好”
    (1)管理得当到位就是最好的激励
    2、每天进步一点点,就是成功的开始
    3、行动计划:回去以后怎么做?

    新晋经理管理技能提升培训


    转载:http://www.uhonkun.com/gkk_detail/17819.html

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    2021-05-28 深圳

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